Política de Privacidade

A CLASSITENDENCIA – MOBILIÁRIO DECORAÇÃO LDA cumpre com as obrigações que para si decorrem da Lei de Proteção de Dados e da Lei de tratamento de dados pessoais e de proteção da privacidade no sector das telecomunicações eletrónicas. A nossa Política de Privacidade e Cookies explica como iremos tratar qualquer informação pessoal que nos fornecer quando usar este website e os serviços que, por este meio, disponibilizamos.

 

1 – Recolha e Registo de Dados

A CLASSITENDENCIA está empenhada em proteger a privacidade dos utilizadores do seu site e, como tal, recolhe apenas as informações pessoais daqueles que as facultem voluntariamente, e assim também, apenas as utiliza para os fins para os quais foram fornecidas.

Os dados pessoais recolhidos pela CLASSITENDENCIA são processados automaticamente e destinam-se à gestão da ficha do cliente, dos seus serviços e dos seus pedidos de apoio e suporte. A recolha e tratamento de dados pessoais tem ainda como finalidade o seu uso para contactos por parte da CLASSITENDENCIA para efeitos de:

  • Garantir o normal funcionamento do serviço contratado, nomeadamente fornecendo dados para sua gestão, e faturação;
  • Registar os pedidos de contacto, reservas ou orçamentos
  • Envio de informações de âmbito generalista e publicitário em relação à CLASSITENDENCIA e aos serviços e produtos por ela prestados

Os dados fornecidos estão integrados numa base de dados, sendo o seu tratamento automatizado, organizado e mantido diretamente pela CLASSITENDENCIA de acordo com a Lei 67/98 de 26 de Outubro. Os menores de 18 anos deverão obter autorização dos pais ou tutores antes de acederem ou disponibilizarem dados pessoais no site.

 

2 – Retificação ou eliminação dos dados fornecidos

 

2.1 – Fornecimento de dados e retificação

 

Nos termos da legislação aplicável assiste ao utilizador o direito de acesso, retificação dos seus dados, ora assim a CLASSITENDENCIA oferece ao cliente o acesso permanente aos seus dados, viabilizando, assim, a sua retificação a todo tempo.

 

2.2 – Livre fornecimento de dados e aceitação da presente politica de privacidade

 

Qualquer utilizador poderá livremente optar por fornecer ou não os seus dados.

O preenchimento da ficha de clientes, formulário de contacto, pedido de orçamentos, reservas e formulário de subscrição de newsletter é tida como indicação voluntária de dados e é entendida como declaração de aceitação por parte do cliente da presente política de privacidade, bem como do tratamento e armazenagem desses dados, pela CLASSITENDENCIA, para os fins comerciais a que se destinam.

Ora, assim, a CLASSITENDENCIA reserva-se no direito de armazenar e usar os dados fornecidos pelo cliente até declaração expressa deste a solicitar a sua eliminação.

 

2.3 – Eliminação dos dados

 

Muito embora a CLASSITENDENCIA não se comprometa a armazenar os dados do cliente depois de excedidos os prazos para renovação dos seus serviços e/ou após a rescisão do contrato sem que haja uma informação expressa acerca, a CLASSITENDENCIA não poderá aferir com certeza se o cliente pretende ou não manter-se inscrito como cliente CLASSITENDENCIA.

Se for do interesse do cliente não ser mais contactado pela CLASSITENDENCIA e que a CLASSITENDENCIA não guarde mais os seus dados, deverá solicitar por forma expressa a eliminação dos seus dados das nossas bases de dados.

Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais poderá contactar a CLASSITENDENCIA para os dados de contacto indicados no ponto 6, da presente Política de Privacidade

 

3 – Segurança e utilização da sua informação

 

A CLASSITENDENCIA compromete-se a não vender nem alugar ou transmitir ou sob qualquer outro título, a terceiros quaisquer dados pessoais enviados pelos utilizadores do nosso site, sem prejuízo de o fazer mediante autorização do utilizador ou quando seja legalmente obrigado. A CLASSITENDENCIA assegura que, tanto quanto é exigível e atendível, foram adotadas e organizadas as medidas técnicas adequadas para proteger os dados pessoais contra a destruição, alteração e/ou difusão acidental ou ilícita, não autorizadas dos dados pessoais.

Qualquer tentativa de violação da base de dados do presente site será objeto de ação penal e queixa-crime, conforme previsto na legislação portuguesa referente a bases de dados e poderá implicar responsabilidade civil e criminal.

 

4 – Conservação da informação pessoal

 

Após a recolha de informação pessoal individualizada transmitida voluntariamente pelo utilizador, a CLASSITENDENCIA procederá à sua conservação e manutenção pelo período necessário à finalidade do seu tratamento, até instruções em contrário, ou até que a lei exija a respetiva eliminação.

A conservação dessa informação permite que a CLASSITENDENCIA continue a fornecer serviços personalizados sem interrupção, salvo oposição expressa do Utilizador.

 

5 – Entidade responsável

 

O proprietário do domínio www.classitendencia.pt e a entidade responsável pelo tratamento da Base de Dados é a CLASSITENDENCIA – MOBILIÁRIO DECORAÇÃO LDA, com sede na E.N 17, Catraia de São Paio São Paio de Gramaços – 3400-691 Oliveira do Hospital, pessoa coletiva nº 507778073, podendo qualquer interessado entrar em contacto com ela através dos seguintes contactos:

  • Telefone: +351 238 609 995 (Chamada para a rede fixa nacional)
  • Morada: N 17, Catraia de São Paio São Paio de Gramaços – 3400-691 Oliveira do Hospital
  • Email: classitendencia@netvisao.pt

 

A nossa política de Cookies

 

Os cookies são pequenos fragmentos de texto enviados para o seu navegador pelos Websites que visita. Os cookies desempenham um papel importante; sem eles, utilizar a Web seria uma experiência muito mais frustrante.

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Os cookies que utilizamos e quais as funções dos mesmos:

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Cookies permanentes – são cookies que ficam armazenados nos dispositivos de acesso (computador, telemóvel, smartphone ou tablet), ao nível do navegador de internet (browser), e são usados sempre que o utilizador visita novamente o site. Em geral, são usados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo prestar um serviço mais personalizado;

Cookies de sessão – são cookies temporários, que são gerados e estão disponíveis até encerrar a sessão. Da próxima vez que o utilizador aceder ao seu navegador de internet (browser) os cookies já não estarão armazenados. A informação obtida permite gerir as sessões, identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

 

É permitido ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador (browser). Ao desativar cookies poderá impedir que alguns dos nossos serviços da web funcionem corretamente.

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Aceitação destes termos

Ao utilizar este site, o utilizador concorda com a recolha e uso das suas informações tal como estabelecido nesta Política de Cookies.